Sáng 25/06 tại Học viện Quản lý PACE, hội thảo với chuyên đề “Nâng Tầm Lãnh Đạo Để Chuyển Hóa Doanh Nghiệp Và Đột Phá Kinh Doanh” đã diễn ra thành công với sự dẫn dắt của diễn giả Lê Kim Tú – Chuyên gia tư vấn và đào tạo của Học viện PACE và khách mời đặc biệt là ông Nguyễn Phúc Thành – một Học viên ưu tú của chương trình Lãnh đạo Toàn cầu. 

Đây là hoạt động thuộc chuỗi PACE Webinar - Một hoạt động cộng đồng của PACE nhằm đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp đi xuyên biến động. Sự kiện thu hút đông đảo các lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp, thế hệ kế nghiệp và những người tiên phong trong hành trình chuyển hóa doanh nghiệp. 

Hội thảo tập trung làm sáng tỏ hai nội dung trọng yếu, tạo nên một lộ trình xuyên suốt giúp các nhà lãnh đạo có góc nhìn toàn cảnh và giải pháp thiết thực trước những biến động chưa từng có: 

• Thế giới BANI và những thách thức mà Lãnh đạo Doanh nghiệp đang và sẽ đối mặt 
• Những yếu tố cốt lõi mà nhà Lãnh Đạo cần chú trọng để chuyển hóa Doanh nghiệp 

Bối cảnh mới, thách thức mới: Từ VUCA đến thế giới BANI 

Mở đầu hội thảo, diễn giả Lê Kim Tú mã hoá thực tế kinh doanh hiện nay bằng khái niệm BANI – một thế giới Dễ vỡ (Brittle), Lo âu (Anxious), Phi tuyến tính (Nonlinear) và Khó hiểu (Incomprehensible), những gì từng được xem là ổn định có thể tan rã bất ngờ, tâm lý đội ngũ trở nên mong manh, các hệ thống phản ứng theo những cách không đoán định và bức tranh tương lai trở nên ngày một phức tạp, mơ hồ. 

BANI không chỉ mô tả bối cảnh mà còn phác thảo chính tâm trạng của người lãnh đạo trong địa chất doanh nghiệp đầy mâu thuẫn này. Ông nhấn mạnh, với những doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ, BANI không còn là một khái niệm hàn lâm mà là thực tiễn sống động hàng ngày. Doanh nghiệp nếu không linh hoạt và minh bạch sẽ dễ trở thành nạn nhân của chính sự biến động mà mình chưa kịp hiểu. 

Chuyển hóa tổ chức bắt đầu từ nội lực người lãnh đạo 

Trước những thách thức này, diễn giả cho rằng, chuyển hóa doanh nghiệp không chỉ cần "chân ga" để tiến nhanh hơn, mà còn cần "chân thắng" để điều phối, duy trì sự bền vững và kiểm soát rủi ro trong một môi trường đòi hỏi sự minh bạch và linh hoạt cao như hiện tại. 

Song song đó, chuyển hóa doanh nghiệp cũng đòi hỏi sự cách tân hệ thống và quy trình. Tái cấu trúc, chuẩn hóa quy trình, rút ngắn thời gian xử lý, tăng tốc độ phụng sự là những chiến lược vừa có thể giúp doanh nghiệp vượt khó, vừa xây dựng nền tảng để đối diện với sự thay đổi tài chính và pháp lý ngày càng phi tuyến tính. Quan trọng hơn, tính minh bạch được nhấn mạnh không chỉ là đạo đức kinh doanh mà còn là vũ khí tối thiểu hoá rủi ro pháp lý trong bối cảnh kiểm tra gắt gao như hiện nay. 

Điểm tựa của chuyển hóa doanh nghiệp theo diễn giả Kim Tú chính là sự linh hoạt dựa trên nền tảng tư duy lạc quan, hệ thống tư tưởng chiến lược và khả năng huy động sáng kiến tập thể. Các cuộc họp giao ban giới hạn thời lượng nhưng tăng tần suất trở thành những khoảnh khắc kiến tạo, nơi đề cao sự thành thật, tính minh bạch và sự hiểu quả thiết thực. 

Để cụ thể hóa sáu trụ cột mà một nhà lãnh đạo cần hội tụ để dẫn dắt sự chuyển hóa của tổ chức, hội thảo đã phân tích một loạt các case study tiêu biểu từ những tập đoàn hàng đầu thế giới bao gồm: 

• Về Tư tưởng: Tập đoàn Tata (Ấn Độ) với tư tưởng kinh doanh táo bạo đã sản xuất ô tô Nano giá rẻ nhằm phục vụ đại chúng. Đây là minh chứng cho khả năng kiến tạo giá trị từ một định hướng rõ ràng và đầy nhân văn. 

• Về Lãnh đạo: Microsoft dưới thời Satya Nadella đã chuyển mình ngoạn mục nhờ thay đổi tư duy lãnh đạo, từ điều hành mệnh lệnh sang lắng nghe và khuyến khích học hỏi. Văn hóa học tập và phát triển liên tục trở thành động lực cải tiến mạnh mẽ. 

• Về Chiến lược: Netflix là hình mẫu của sự đột phá chiến lược. Từ một công ty cho thuê đĩa phim truyền thống, họ chuyển sang nền tảng streaming và sau đó là nhà sản xuất nội dung, thích nghi nhanh với thay đổi hành vi tiêu dùng toàn cầu. 

• Về Con người: Google nổi bật với chiến lược tạo ra môi trường an toàn tâm lý (psychological safety), mọi nhân viên được khuyến khích phản biện và sáng tạo. 

• Về Hệ thống: Toyota là minh chứng điển hình cho hệ thống cải tiến liên tục Kaizen, không chỉ thay đổi quy trình mà còn thay đổi tư duy và thói quen vận hành toàn tổ chức. Sự hiệu quả được đo bằng tốc độ cải tiến và tính đồng bộ trong toàn chuỗi. 

• Về Văn hóa: Những thất bại của Enron và Wells Fargo là lời cảnh báo rõ ràng về hệ quả của việc vi phạm tư tưởng và văn hóa kinh doanh. Sự sụp đổ của họ cho thấy nếu giá trị cốt lõi không thực sự được nội hóa và thực hành, mọi chiến lược và hệ thống đều dễ dàng sụp đổ.

Giải mã những trăn trở lãnh đạo trong hành trình chuyển hóa cùng chuyên gia và khách mời 

Tiếp theo phần chia sẻ, ông Nguyễn Phúc Thành – khách mời của hội thảo, hiện là lãnh đạo cấp cao tại một tập đoàn trong lĩnh vực xây dựng và sản xuất nội thất, đã mang đến góc nhìn thực tiễn. 

Ông chia sẻ rằng tư tưởng kinh doanh là điểm tựa tối hậu. Một tư tưởng rõ ràng sẽ dẫn đường cho chiến lược, định hình văn hóa và tạo nền cho phát triển con người. Với ông, trong thời đại biến động, chỉ có tư tưởng vững vàng mới giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững. 

Anh Thành cũng nhấn mạnh hai yếu tố: một là sự cấp thiết của tư duy linh hoạt trong điều hành - thể hiện qua mô hình "một chạm" (one-touch) để rút ngắn các tầng quản lý; hai là sự tối giản và thực tiễn trong hoạch định chiến lược, với chiến lược chỉ nên gói gọn trong một trang giấy (one-page strategy) nhằm đảm bảo sự tập trung và tốc độ. 

Cuối chương trình, phần hỏi đáp cùng chuyên gia đã mở ra không gian thảo luận thực tế và thẳng thắn. Các câu hỏi xoay quanh cách xây dựng văn hóa minh bạch trong môi trường áp lực, chiến lược giữ chân nhân tài thế hệ mới và giải pháp ứng phó với các chính sách thay đổi đột ngột. Cả diễn giả Lê Kim Tú và anh Nguyễn Phúc Thành đều nhất quán nhấn mạnh: chuyển hóa không đến từ cải tiến kỹ thuật đơn thuần, mà phải bắt đầu từ chuyển hóa tư duy lãnh đạo và xây dựng nền tảng giá trị đúng đắn cho doanh nghiệp. 

Buổi hội thảo khép lại với không khí chiêm nghiệm và khởi động chuyển hóa cho các lãnh đạo. Trong thời đại BANI, nơi mà logic truyền thống trở nên thiếu sinh lực, sự minh định và tinh thần đồng hành chính là la bàn cho những chuyển đổi bền vững và đột phá. 

Nếu các nhà lãnh đạo tin rằng chuyển hóa bắt đầu từ chính mình và muốn đồng hành cùng một cộng đồng lãnh đạo đang nỗ lực kiến tạo tương lai – hãy khám phá hành trình tiếp theo cùng Chương trình Lãnh đạo Toàn cầu GLP tại: https://glp.pace.edu.vn/